- Eliminando (manualmente) el fichero de cache o
- Mediante software específico.
Se cierra Outlook y se borra el fichero “Outlook.nk2" situado en el directorio "C:\Documents and Settings\usuario\Datos de programa\Microsoft\Outlook Datos de programa\Microsoft\Outlook".
Dependiendo de la configuración de vuestro equipo, el fichero puede estar oculto. Acceder a la ventana de configuración del "Explorador de archivos" (Herramientas -> Opciones de carpeta -> Ver) y desactivamos las opciones "Ocultar archivos ocultos" y "Ocultar archivos protegidos por el sistema".
ACTUALIZACIÓN 30/11/2011:
Lo comentado arriba funciona si vuestro sistema operativo es XP, si tenéis Windows 7, el fichero "Outlook.nk2" no se encuentra en dicha localización sino en la siguiente: "C:\Users\usuario\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook"
NOTA: Sustituir usuario por el nombre de vuestro usuario.
Mediante software específico
Existe un programa específico llamado
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